【资讯】福建民政厅全面推进星级信息化社区创建

福建民政厅全面推进星级信息化社区创建

社区信息化是实现社区管理优质化和高效化的基础，福建省民政厅将全面推进星级信息化社区创建活动，确保3月底前推广应用到所有城市社区。这项系统工程能实现多方共赢，在下一阶段，民政部门将加强领导，形成合力　　日前，福建省民政厅联合福建省通信管理局和中国电信福建公司召开福建省社区信息化建设现场推进会。福建省民政厅周瑛副厅长在会上表示，福建省内社区信息化平台已基本实现全覆盖，未来民政部门还需加强领导，形成合力，努力开创社区信息化建设工作新局面。在接受本报记者采访时，周瑛表示，下一阶段，要围绕“提升水平、扩大应用”这个目标要求，全面推进星级信息化社区创建活动，确保3月底前推广应用到福建省所有城市社区。　　民政厅探索星级社区创建活动　　周瑛表示，截至目前，福建省内社区信息化平台已基本实现全覆盖，水平位居全国前列。接下来，福建省民政厅还将全面推进星级信息化社区创建活动，不断提升社区信息化建设的整体水平，确保3月底前推广应用到所有城市社区。　　开展星级信息化社区创建活动，是有效提高社区信息化建设水平的有效手段和重要载体。已达三星标准的，要力争达到四星、五星标准；已达四星标准的，要力争达到五星标准；已达五星标准的，要继续保持现有成绩，积极探索信息化技术推动社区建设的新途径。　　同时，为确保星级社区化创建活动取得实效，各级民政部门还将充分利用省级和设区市级社区网平台，加大信息数据的上传下达和更新维护工作，加强对辖区各级社区信息化平台的管理。该平台将于近期调整优化到位试运行，预计5月份正式开通使用。　　对于提升社区信息化建设水平，加快社区现代化进程，周瑛认为主要有三方面的意义。一是满足居民日益增长的信息化需求。依托社区信息化平台，居民脚不出门即可通过总机便门热线联系周围商家上门服务。另外，平安联防、老人和儿童关爱等领域的应用推广也取得显著成效。二是强化民政厅对辖属社区的管理工作。利用社区信息化平台，既能为社区居民实现自我管理提供保障，又能为政府决策提供依据。三是搭建民政厅与居民之间的沟通平台。通过推进社区信息化，能够有效整合政府、行业等信息与社区信息数据，促进信息共享。　　发挥部门合力实现多方共赢　　社区信息化是实现社区管理优质化和高效化的基础，但社区信息化建设也是一项系统工程。周瑛表示，单靠某个部门无法快速推进社区信息化建设，而这项系统工程又能实现多方共赢的局面。因此，在下一阶段，民政部门将加强领导，形成合力，努力开创社区信息化建设工作新局面。　　一是把社区信息化建设摆在重要位置。未来要积极争取各级党委和政府的进一步重视，将社区信息化建设工作纳入政府年度计划，纳入各地城市规划。要明确社区信息化建设工作是“一把手”工程，“一把手”要坚持亲自抓，及时协调解决信息化推进过程中的矛盾和问题。　　二是注重形成合力。要加强与信息化主管部门、发改委、数字办、电信等部门和单位的联合与沟通，最大限度地提高信息化的聚集效益，形成整体工作合力。要切实发挥街道办在居委会社区日常管理中的指导作用，通过财政补助、社会共建、居民捐建等多种渠道筹集信息化项目经费，想方设法解决薄弱社区的电脑、打印机、电视、宽带等信息化基础工具的配置。要通过政府购买服务、设立项目资金、开展项目补贴等方式，引导社会组织、企事业单位和居民参与社区信息化管理和服务活动，为社区信息化建设奠定坚实基础。　　扩应用提升社区信息化水平　　在取得成绩的同时，社区信息化建设过程中也存在着诸如认识不到位、投入不足、推广应用滞后等问题。对此，周瑛指出，民政部门需要进一步理清思路，突出重点，以信息技术应用为核心，以资源共享为依托，以构建公共平台为手段，围绕“提升水平、扩大应用”这个目标要求，扎实推进福建省社区信息化进程。　　其一，要更新思想观念，改变过去单纯通过信息技术包装各项经办业务、机械罗列各项系统功能的旧观念，充分利用信息网络技术，不断优化业务流程、提升服务手段，完善管理模式。改变过去只注重现实平台或传统手段接受群众诉求的旧观念，高度重视群众通过网络平台或虚拟手段反映的服务需求。　　其二，要创新工作方式，根据网络技术广泛应用、服务人群不断扩大等新形势，不断创新并更多地采用网上咨询、网上受理、网上服务、网上宣传等新途径、新办法，在更广更宽的空间和领域做好管理和服务工作。　　在具体工作方面，要注重社区网站信息的更新，每个社区网站每月的信息更新要不少于10条，社区管理的基本数据录入率和更新及时率达到100%，通过网络促进社区服务创新，更好地方便居民的生产生活。　　最后，要大力整合政府、市场、社会中的各种与社区服务相关的资源，推动社区电子商务发展，实现服务资源在社区内的有效配置，不断扩展社区信息化服务范围，提升服务水平，满足人民群众生活、医疗、保健、文化、娱乐、休闲和公共安全的需要，提高社区居民的生活质量。

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