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九江年底快递物流烦心事多还是年后发吧

发布时间:2020-03-03 11:15:04 阅读: 来源:叉车厂家

货物被冒领、龟速送货、快递假期搞不清楚年底快递物流烦心事多

春节前是网上购物、邮寄礼品、托运行李的高峰期,不少快递变成了慢递,也有人在托运时疏忽出错导致物品无法送达。近日,有几名市民拨打8530000倾诉自己在托运物品过程中遇到的烦心事。

此外,近期一份《2013年春节期间快递公司放假表》在网络中流传,各大快递公司的陆续放假,让不少人担忧春节期间需要托运物品时怎么办?我市市民在春节期间可以使用哪些快递公司,记者对此进行了了解。

市民王先生致电8530000:我是做橱柜生意的,前几天一个湖口的客户订购了价值3000余元的橱柜,结果在物流发货时把客户的手机号码写错了,该电话号码的使用者接到物流公司的取货电话后,把货提走了。之后手机便关机了联系不上这人,无法取回货物。

据了解,冒领者是瑞昌人,接到取货电话后,他直接让物流公司把货物从湖口转发至瑞昌,再从瑞昌的托运部将货物取走。公司发现货物被冒领后,几番联系对方,却发现电话关机,而且其使用的电话卡也是非协议用户,无法找到个人信息。最后,王先生只能报警,通过民警的帮助才找到了冒领货物的人,并出示其提货时的监控录像,要回了货物。

在九江打工的曾先生致电8530000:我在九江县打工,要回湖南娄底老家过年,返乡前的1月26日、27日分别在九江县天天快递公司发了1个包裹到湖南,现在人已回到湖南,1月30日已经收到26日寄的,另一个至今未收到。4日,我特意到邻居家上网查询了一下快递信息,结果最后显示的信息是从长沙发送至娄底。我打电话给九江县公司,结果他们只表示帮忙查询,最后也没有得到解决。那个包裹里有急着用的东西,都快急死了。

通过曾先生提供的运单号,记者上网进行了查询,结果显示,该件2013-01-2813:26:28【长沙分拨中心】正在进行【疑难件】扫描,2013-01-2818:40:05由【长沙分拨中心】发往【娄底】。对于可能因为书写等问题造成疑难件耽误时间的问题,曾先生表示不接受,称自己有写电话号码,快递公司发现疑问可以跟他联系,但他没有接到任何消息,而自己又不知道娄底快递公司的电话。记者随后建议其拨打天天快递全国统一客服电话4001888888进行查询投诉。

近期,一份《2013年春节期间快递公司放假表》走红网络,成了大家网购及邮寄年货的参考资料。但后被证实与现实有出入。

记者致电九江相关快递公司,证实在我市只有EMS、顺丰快递正常营业,宅急送放假;圆通、韵达等快递公司均表示已放假,目前只对前期抵达件进行派送。EMS快递客服表示,没有接到春节期间收发货、资费调整的通知,一切按正常模式运行。顺丰快递根据官网公布的统一安排,春节期间正常收发货,但是资费有所调整,时效也有所延迟,2月9日-2月15日期间大陆地区收寄的快件(除寄往海外的快件),每票收取10元(大陆各区标准)春节服务费。然而记者致电宅急送九江分公司,该公司表示春节期间将安排放假,最后一班运输车6日到达九江后将停止业务,17日(正月初八)恢复营业。对此,记者咨询了宅急送总公司,客服人员告诉记者,九江的公司为合作经营,故放假与官方公布有异,公司内网(自有网点)春节期间将正常营业。此外,京东商城、腾讯易讯两家电商的自有物流将在春节期间正常营业,但均未涉及到我市。

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